Азовское море Арабатская стрелка , Херсонская обл.

Гостиница Вилла Астория / Отзывы отдыхающих

Елена Парикошко 01.08.2020
Поделюсь своим не очень хорошим впечатлением об этом отеле. Заранее забронировала отель, попросила детскую кроватку, сделала предоплату, все отлично. Приезжаем, поселяемся, прошу на дневной сон кроватку малышу, а нам говорят сорри, кроватки уже разобрали, их всего две, дадим через три дня. Ладно, как-то ютили малыша у себя в кровати. Но про полную оплату за проживание налом напомни три раза. Нал не везли, банкомат выдавал по 3000 грн в день, решили вопрос, вечером оплатили. Бронировали на 10 дней, за пару дней до выезда попросили продлить на сутки. И вот за день до выезда в 7 утра мне звонит хозяин и просит освободить номер в 10:00!!!! Так как едут другие гости и им нужно убрать номер. О продлении номера они не помнили/ не знали/не хотели, не понятно.Мы бронировали два номера, прошу дать возможность остаться хотя бы во втором номере, чтоб малыш мог днем поспать. После долгого разговора разрешили до 15:00!!!! Вот он, бизнес по -украински(((. Ютимся 5 человек в крохотном одноместном номере, кладу ребенка спать и в 13:45 начинает опять звонить хозяин, отвечаю в вайбер, что спит малыш. Через минуту залетает хозяйка этой богадельни и начинает кричать чтоб срочно освободили номер. Как??? Ведь договорились до 15:00!! Не волнует, гости ждут. Стоп, а мы уже не гости???? С криком и скандалом они выставили нас и двумя сонными маленькими детьми. И это за 15000 грн за 10 ночей. Уборка номеров раз в 5 дней, о чем хамски мне сообщила одна из уборщиц, когда спросила про уборку. Попросила веник и тряпку чтоб убирать песок, который приносится с пляжа. К этому всему добавлю то, что отель позиционирует себя с отдельной кухней, на которой стоит газовая плита, но не работает. Стоит электроплитка на одну кастрюлю. Чтоб утром и днем сварить ребенку кашу, нужно ждать около часа и вылавливать свободную плиту. На кухне есть одна большая грязная кастрюля, сковородка и доска с грибком, 5 тарелок, 3 чашки и немного столовых приборов. Постельное белье состоит из разный комплектов, застиранное до состояния половой тряпки. Настоятельно не рекомендую этот отель. Очень неприятные хозяева из Днепра.

Дмитрий Нагоргый 10.08.2020
спасибо за отзыв))мы теперь сюда не едем)