Азовське море Арабатська стрілка , Херсонська обл.

готельний комплекс / Відгуки відпочиваючих

Анастасия 13.07.2019
Всем здравствуйте !!!
Ну что ж, пришло мое время оставить отзыв о отеле Райский сад в Генгорке!
Заезд был 7.07.19. Разгар сезона(ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО)
За день до заезда мне позвонили и спросили во сколько мы приедем, я уточнила что заезд же с 14.00 и мы будем к этому времени... хорошо, что у нас проблем не было, но они были у наших друзей, которые ждали свой номер ЧАС!!!!! просто в холе отеля, и на них не кто не обращал внимания, и не кто не собирался спешить...
Как только попадаешь на территорию, все очень красиво и очень цивильно... Очень много деревьев, ягод, овощей... тут тебе браслеты одевают, тут тебе говорят что можно взять полотенца в аренду... тут тебе спа салон и многое другое!!! НО НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТО ВСЕ ПЫЛЬ В ГЛАЗА!!!!!
На отдых мы приехали с маленькими детьми(ЭТО ТОЖЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО)
1. Пляж.
Пляж хороший, хорошое море, НО нет зонтиков... где их брать??? на рецепции вы должны их оплатить и с квитанцией топать на пляж... утром перед выходом на море зонт могут вам не дать, почему спросите Вы??? А потому что кто-то решил, что сильный ветер!! но солнце палит так, что дурно без зонта и на минутку мы с маленькими детьми!!! В часов 11 звонят девочки, и спрашивают будем мы брать зонты... КТО БУДЕТ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЁНКОМ СОБИРАТЬСЯ С ПЛЯЖА И ИДТИ ЗА ЗОНТОМ????? (его же нужно оплатить на рецепции... )
На пляже одно кафе которое работает с 10.00(до этого времени, вы нечего не сможете купить, не воды, не мороженное... ничего!! )просто негде!
На побережье с отелем нет не ларька, не квадрата с кофе, чаем, пивом и воды для детей! Ждите 10.00 пока откроют кафе!
2. Питание
Это просто КОШМАР!!!! в стоимость проживание включён завтрак шведский стол... Вы туда будете ходить, потому что он оплачен, но и больше опять поесть негде!
Ассортимент вроде как бы и не плохой, НО еду невозможно есть! В салатах полно чеснока, колбаса самая дешёвая, сосиски которые невозможно положить в тарелку, ВОДЫ НЕТ!!! Вам обычную воду предлагают из КРАНА!!! В ассортименте нет фруктов вообще, зато будуте есть инжирное варенье с их сада, лучше бы яблок положили!!!! Мой завтрак из шведского стола это бутерброд с сыром, это вообще нормально?????
Кафе которое на берегу(оно тоже идёт от пансионата)еда лучше, НО работают как сонные мухи, мы могли заказ ждать больше часа... ! Пришла заранее заказать ребёнку суп, попросила в бульон положить картошку(сразу не отказали, сказали, что можно )когда нам принесли суп, то поставили перед фактом и сказали, что картошку они не смогли положить)ПОЧЕМУ????
Скажите вы, зачем кушать тогда там, идите в другое место... да да, а идти не куда!!!
Воду обычную в бутылках вы тоже негде не сможете купить, ее тут не продают! Стоит Кулер с водой на рецепции, вечно пустой!!! ОДИН НА ВЕСЬ ОГРОМНЫЙ ПАНСИОНАТ!!!
3. Номера
У нас был номер люкс двухкомнатный с видом на море(размещение до 4х человек)ну... номер очень маленьких, мне с мамой и 2 детьми было нормально но если бы были ещё мужчины взрослые то мы бы задохнулись, очень маленькие номера!!
Номера чистые, горничные приходят убирать каждый день, полотенца меняют раз в 3 дня ... за это спасибо!
Очень приятно, в номере белые полотенца и постель, чистый пол... тут претензий нет... НО наш номер был в корпусе Клевер, балконы прям на море и Кафе! Если у вас маленькие дети то Музыка в кафе играет очень громко до 00.00... окна не открыть, Ждите пока Музыка затихнет...
4. Бассейн
На территории 2 бассейна, они небольшого размера, в каждом бассейне есть джакузи(мелкие, там купались дети ИНОГДА)
Бассейн работает до 19.00
Вода в бассейне холодная(полный отель детей)а возле бассейна не кого, в него просто невозможно зайти, ноги сводит...
5. Развлечения для детей
Их тут НЕТ!!!!!
На территории есть детская площадка, в обед там жарко, стоит прям на солнце, находится она не близко от корпуса!
На территории есть ещё детский домик с батутом и всякими горками (платно 30мин-60грн)
И на этом ВСЕ!!!!
На набережной есть развлечения но до них нужно идти 20-30 мин... с маленькими детками это очень сложно!
В отели есть детская комната, ВНИМАНИЕ работает она до 17.00!!!!! А зачем она такая нужна? когда детки с родительским на пляже до 17.00-18.00!!!!
Есть объявление что работают аниматоры, мы их не разу не видели !!
Не при каких обстоятельствах не планируйте туда свой отпуск!!!! Это АД А НЕ РАЙСКИЙ САД!!!